Politique de Confidentialité

1. Politique de confidentialité et de sécurité.

Les informations suivantes sur notre politique de confidentialité reflètent l’engagement d’EXCEL FOODS S.L., de maintenir et de garantir des relations commerciales sécurisées grâce à la protection des données personnelles, garantissant le droit à la vie privée de chacun des utilisateurs de nos services. Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles des utilisateurs du portail Web.

2. Définition des données personnelles

Par « Données personnelles », nous devons comprendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Entre autres, le nom, le prénom, l’adresse postale et électronique, ainsi que le numéro de téléphone sont inclus.

3. Traitements et finalités des données collectéess

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées conformément à la réglementation sur la protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu’à des fins licites, légitimes et informées. Par conséquent, nous détaillons toutes les finalités pour lesquelles EXCEL FOODS S.L. utilise les données personnelles en tant que responsable du traitement :

• Gérer les formulaires de contact et répondre aux questions posées.
• Envoyer des informations sur l’entreprise, ou sur les services, produits ou événements auxquels elle participe ou organise.

• Connaître votre opinion et réaliser des études statistiques, ainsi que des enquêtes de satisfaction.

De EXCEL FOODS S.L., nous informerons tous les utilisateurs de la nature non obligatoire de la collecte de certaines données personnelles, sauf dans les champs qui indiquent le contraire. Cependant, la non-complétion de ces données peut empêcher EXCEL FOODS S.L. de fournir tous les Services liés à ces données, nous dégageant de toute responsabilité pour la non-fourniture ou la fourniture incomplète de ces Services.

Il est de l’obligation de l’utilisateur de fournir les données de manière véridique et de les tenir à jour, donc EXCEL FOODS S.L. se réserve le droit d’exclure des services et de procéder à l’annulation du service à tout utilisateur qui a fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui se déroulent en droit.

4. Légitimation pour le traitement de vos données

La base juridique du traitement de vos données est votre consentement et la nécessité de répondre aux questions soulevées, ce qui implique l’application de mesures précontractuelles à la demande de l’intéressé.

Dans le cas où vous contractez nos services, la légitimité sera également basée sur l’exécution du contrat et notre intérêt légitime en tant que gestionnaires.

5. Durée de conservation des données

Les données seront conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins indiquées et répondent aux obligations légales correspondantes.

6. Communication de vos données personnelles à des tiers

Vos données personnelles ne seront communiquées à aucun tiers. Dans l’hypothèse où il serait nécessaire de communiquer vos informations à un tiers, votre consentement sera demandé.

7. Sécurité de vos données personnelles

EXCEL FOODS S.L. a un souci particulier de garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont stockées dans nos systèmes d’information, où nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour empêcher toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers, par exemple nos portails Web utilisent des protocoles de cryptage de données Https.

8. Informations sur l’utilisation des cookies

Du simple fait de visiter ce portail Web ou d’utiliser les services d’EXCEL FOODS S.L., aucune donnée personnelle permettant d’identifier un Utilisateur n’est automatiquement enregistrée. Cependant, nous vous informons que lors de la navigation sur le Site, des « cookies » sont utilisés, petits fichiers de données qui sont générés sur l’ordinateur de l’internaute et qui nous permettent d’obtenir les informations analytiques suivantes :

1. a) La date et l’heure d’accès au Web, permettant de connaître les heures de plus grande affluence, et de faire les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation pendant nos heures de pointe.
2. b) Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, permettant de connaître les domaines les plus performants et d’augmenter et d’améliorer son contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant et améliorent la conception du contenu.
3. c) La date et l’heure de la dernière fois que l’utilisateur a visité le site Web pour effectuer des études analytiques et statistiques sur l’utilisation du site Web.
4. d) Les éléments de sécurité impliqués dans le contrôle d’accès aux zones réglementées.

Pour plus d’informations, visitez notre politique de cookies

9. Droits des utilisateurs.

Tous les utilisateurs peuvent exercer l’un des droits accordés par la réglementation sur la protection des données, tels que le droit d’accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité des données et d’opposition qui les assiste en écrivant à EXCEL FOODS S.L., situé à C/ CASTELLON 17 , PUERTA 9 CP 46004 DE VALENCIA ou en envoyant un e-mail à info@excelfoods.es .Si vous le jugez approprié, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données pour exercer la protection de vos droits.

10. Vous ne souhaitez pas recevoir d’informations de notre part ou vous souhaitez révoquer votre consentement?

Tout utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ses informations à des fins publicitaires, d’études de marché ou d’élaboration d’enquêtes de satisfaction, ainsi que révoquer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, vous devez envoyer un e-mail à info@excelfoods.es.

Lorsque vous recevez de la publicité par e-mail, vous pouvez également vous opposer à partir dudit e-mail en cliquant sur le lien qui y est inclus et en suivant les instructions fournies

11. Modifications de la politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour en raison de changements et de besoins juridiques, ainsi qu’en raison d’améliorations et de changements inclus dans la façon dont nous offrons et fournissons nos services et utilitaires d’application. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter et d’accéder périodiquement à notre politique de confidentialité, afin d’avoir accès et de vous renseigner sur les derniers changements qui peuvent avoir été incorporés. Dans le cas où lesdits changements sont liés au consentement donné par l’utilisateur, dans ce cas une notification indépendante et séparée sera envoyée pour le recueillir à nouveau.

Si, au cours de la lecture, un doute ou une question survient au sujet de notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action liée à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante info@excelfoods.es.